Zusammenfassung
Jung von Matt IMPACT ist die Digital-Marketing-Partnerin der Berner Fachhochschule (BFH). Wir betreuen die verschiedenen Departemente kanalübergreifend von Google Ads über Meta bis Programmatic und über alle möglichen digitalen Marketingmassnahmen hinweg. Mit einem eigens entwickelten Kampagnen-Cockpit haben wir bisher separate Kampagnen- und Departements-Dashboards durch eine einzige Wahrheit ersetzt: Messbar, effizient und langfristig skalierbar.
HERAUSFORDERUNG
Sieben Departemente, Hunderte Angebote – und eine Koordination, die alles zusammenhält
Unterhalb des BFH-Dachs sind verschiedene Departemente für die Vermarktung der über 700 Studien- und Weiterbildungsangebote verantwortlich. Jedes Departement hat eigene Bedürfnisse, Zielgruppen und Anforderungen an Kanal-Mix und Kreation und positioniert sich je nach Zielgruppen und Angebot entsprechend.
Gleichzeitig sollen Kampagnen kohärent und effizient über alle Kanäle hinweg ausgespielt werden und die Zusammenarbeit zwischen uns als Agentur und den BFH-Teams effizient und so übergreifend wie möglich organisiert sein.
Die Herausforderung: Wie koordiniert man Digital-Marketing auf diesem Komplexitätslevel, ohne dass Qualität, Tempo und Messbarkeit auf der Strecke bleiben?
LÖSUNG
SPOC-Modell, kanal-
übergreifende Performance-Kampagnen und ein zentrales Kampagnen-Cockpit
Jung von Matt IMPACT hat eine Lösung entwickelt, die dem Komplexitätsgrad der BFH gerecht wird.
• SPOC-Modell: Jede BFH-Ansprechperson hat eine dedizierte Kontaktperson auf Agenturseite – kurze Wege, klare Verantwortlichkeiten, keine Reibungsverluste. Im Hintergrund arbeitet ein eingespieltes Team, das alle Departemente kennt und übergreifend denkt.
• Kanalübergreifende Performance-Kampagnen: In verschiedenen Werbekonten steuern wir kontinuierliche Kampagnen für Studiengang-Bewerbungen, Weiterbildungen und Events. Unser Test-&-Learn-Ansatz sorgt für laufende Optimierung: Was funktioniert, wird skaliert. Was nicht funktioniert, wird abgelöst.
• Kampagnen-Cockpit: Kampagnenspezifische Dashboards und Reportings wurden durch ein einziges Google Data Studio Dashboard ersetzt. Mit Supermetrics als Daten-Aggregator und Google Analytics 4 als zentraler Datenquelle entsteht eine Single Source of Truth: alle Kanäle, alle Departemente, alle KPIs – in Echtzeit und auf Knopfdruck. Dieses Setup ermöglicht es, über 50 verknüpfte Datenquellen und über 40 Dashboard User zu managen.
KUNDENSTIMME
«Jung von Matt IMPACT ist für uns eine kompetente und proaktive Partnerin. Das Team arbeitet lösungsorientiert und überzeugt mit kurzen Reaktionszeiten. Besonders schätzen wir, dass Optimierungen nicht isoliert, sondern übergreifend über die gesamte BFH gedacht und umgesetzt werden.»
Jessica Siegenthaler, Rektorat, Berner Fachhochschule (BFH)
700+
Studien- und Weiterbildungsangebote der BFH digital beworben
1'000+
Kampagnen über verschiedene Werbekonten aller Departemente
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Kampagnen-Cockpit als Single Source of Truth für alle Kanäle und Departemente
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