Schauen wir uns einen klassischen Kaufvorgang vor 30 Jahren an: Die Werbung (klassische Medien) pries das Produkt an. Der Käufer besorgte sich Informationen (Fachliteratur) zum Produkt. In der Regel holte er sich Rat (Mund zu Mund) bei Freunden oder Fachleuten. Am Ende folgte der Kauf (Händler). Die Kommunikationskanäle in diesem Vorgang waren getrennt.
Heute sind diese Vorgänge nur ein paar Klicks auseinander: Das Internet ist Werbeplattform (Websites, Banner), Informationsnetz (Google, Wikipedia, News-Sites), Ratgeber (Blogs, Foren, Facebook) und Kaufkanal (E-Commerce) zugleich. Deshalb sitzen bei uns die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit der grössten digitalen Erfahrung im Herzen der Agentur und sämtliche Experten aus den Bereichen Strategie, Beratung und Kreation, Dialog, Digital und Public Relations unter einem Dach an der Wolfbachstrasse 19.